2019年興業證券股份有限公司招聘20名客服代表崗位

發布時間:2019-03-25 17:02:10 來源:中公教育宜昌分校 關鍵詞:興業證券官網
興業證券官網?
原文標題:2019年興業證券股份有限公司招聘20名客服代表崗位
原文發布時間:2019-01-23 10:09
原文作者:中公教育宜昌分校。
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興業證券股份有限公司(601377 SH)是中國證監會核準的全國創新類證券公司,經過25年堅持不懈的努力,興業證券在2010年實現了成功公司上市,如今已建成涵蓋證券、基金、期貨、資產管理、直接股權投資、另類投資和跨境業務等專業領域的證券金融控股集團,在境內外設有38家分公司、154家證券和期貨營業部,控股興全基金、興證期貨、興證資管、興證創新資本、興證投資管理和興證國際(香港)等6家金融子公司,負責經營福建海峽股權交易中心,其中子公司興證國際于2016年10月在香港聯交所成功上市(8407.HK)。詳情可登陸興業證券官網www.xyzq.com.cn了解。

興業證券客戶服務中心是集中式、智能化的多媒體客戶服務中心。為客戶提供業務咨詢、業務受理、投訴建議等綜合性服務。現為滿足業務發展需要,招聘若干客服代表,我們誠摯地歡迎德才兼備、勇于接受挑戰的人才加入我們的團隊,共創輝煌。

一、招聘條件

1. 全日制本科及以上學歷,專業不限;

2. 年齡要求在28周歲(含)以下,形象好、口齒清晰、聲音甜美、普通話標準;

3. 具有較強的工作責任心、團隊協作精神以及良好的職業道德和個人素質,品行端正、身體健康、無不良行為記錄;

4. 具有高度的服務意識及嚴謹細致的工作作風,心理素質好,能吃苦耐勞,溝通能力較強。

二、招聘崗位及職責

招聘部門:客戶服務中心

招聘崗位:客服代表 招聘人數:20人

崗位職責:

1. 責處理視頻認證開戶;

2. 完成客戶回訪、客戶調查等對外呼出服務;

3. 根據業務需要,協助處理客戶咨詢;

4. 做好與其他崗位的協同配合,做好其他與本崗位相關的各項工作,辦理領導交辦的其他工作。

工作地點:福建省福州市鼓樓區湖東路99號標力大廈

工作時間:每天工作時長7小時,每周工作時長35小時,實行7*5小時輪班制,非工作日值班采用輪休方式。

三、待遇福利

1. 員工收入為基本工資3200元+績效獎金;

2. 享受五險一金,帶薪年休假;

3. 關注員工工作,提供免費午餐等;

4. 量身訂制公司制服。

四、 發展空間

1. 所招崗位為勞務派遣,優秀員工可擇優轉至公司正式用工編制;

2.定期組織員工培訓;優秀員工可晉升至客服中心專業坐席、高級VIP坐席或管理崗位。

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